제대로 들었다는 증거를 준다
상대가 긴 이야기를 마쳤을 때 핵심을 한 문장으로 돌려준다. 내가 정확히 이해했다는 신호이자 상대가 생각을 정리하게 돕는 방법이다.
틀리게 요약해도 괜찮다. 상대가 바로잡으면서 대화가 더 깊어진다.
그대로 말하거나, 복사해서 보내세요.
상대가 회사 고민을 길게 이야기한 뒤
“그러니까 일이 많은 것보다 내가 한 걸 아무도 몰라주는 게 더 힘든 거네요.”
상대가 여행 계획을 이야기한 뒤
“결국 이번엔 관광보다 쉬는 게 목적인 여행이네요. 좋다.”
그러니까 ~라는 거죠로 시작한다
감정 단어를 함께 넣으면 더 좋다
요약은 길어도 두 문장 안에 끝낸다